4月30日，学校召开新学期工作布置会，会议首次启用学校HEU云视频会议系统，以现场参会和视频会议相结合的方式开展。为确保新学期工作布置会顺利召开，信息化处为本次会议提供了HEU云视频会议系统的技术支持，在会前对系统功能进行反复的测试，并做好会议全程的网络技术保障。

2020年4月13日，HEU云视频正式上线运行，面向全校师生提供最多可支持500人同时在线，支持个人电脑、手机、平板电脑等多种终端设备的本地化视频、语音通信服务，为疫情防控期间师生开展在线教学、科研、办公、面试、互动交流等活动提供了技术支持和平台保障。