为创新服务理念，提升管理效率，更好地服务师生、服务人才培养、科技创新、校务治理等工作，经学校2016年22次校长办公会研究决定，学校“网上办事中心”（网址：one.hrbeu.edu.cn）于2016年12月正式上线运行。“网上办事中心”具有事项办理、服务查询、校务公开、效能监督等功能，是继学校综合服务大厅后打造的 “一站式”信息化服务平台。

“网上办事中心”由学校多个业务部门共同参与建设，全面梳理了师生在学习、工作和生活中经常需要办理的业务，基于校内统一身份认证和基础公共数据库，采用“平台+服务”的建设模式，以流程化的方式进行了技术开发和功能实现。师生可通过学校统一身份认证的用户名（学号或工号）和密码登录，较少了需要记忆不同应用系统多个账号和密码的麻烦。目前，“网上办事中心”已涵盖办公、人事、科研、学工、财务、资产等面向师生的跨部门服务事项40余项，学生可办理包含“学习学术、学生事务、财务奖助、生活服务、社团活动、合作交流”六类事项，教职工可办理包含“办公事务、财务资产、教学科研、职业发展、合作交流、生活服务”六类事项。师生可通过“全部事项”、“待办事项”、“进行中事项”和“已结束事项”等四大功能，随时随地查看事项进展情况，减少“跑腿”办事，节省时间。

“网上办事中心”是学校推进“互联网+校园服务”，以及深化简政放权、信息公开、优化服务和效能监督的重要举措，提高了机关部门办事效率和透明度，变“师生跑腿”为“数据跑腿”、变“师生四处跑”为“部门协同办”。学校将继续积极推进“线上办理、线下取件”的服务模式，努力实现“线上线下一体化”交互服务。

现今，“网上办事中心”处于试运行阶段，下一步学校将继续结合“双一流”建设工作需要和全面深化综合改革成果，将更多服务事项和服务功能添加到“网上办事中心”，通过不断优化服务模式和丰富服务内容，促进网上办事便捷化、平台建设标准化、应用体验智能化，努力将学校信息化服务越办越好。