截止到2014年，经过多年持续不断建设，学校已实现校园网的全覆盖，完成了校园网建设的主要任务。根据教育部科技发展中心发布的《高等教育信息化发展报告》，985、211高校校园网的出口带宽平均为3.1G，目前我校校园网的出口带宽为6G，已大大超过了平均线。但在部分上网高峰期时段仍会出现网络塞车，原因何在？升级改造就能解决所有问题吗？就这个话题记者对信息化处相关负责人进行了采访。

1.有人说，网速慢就是出口带宽太小，事实真是这样吗？

答：目前，我校现有教职工3000余人，各类在校生近3万人，校园网共敷设信息点21000多个，上网高峰时在线用户接近16000人。校园网拥有4个运营商的互联网接入，共8个出口。其中，IPv4网络出口7个，IPv6网络出口1个，IPv4出口总带宽6G，IPv6出口总带宽1G。对于正常的教学、科研、高校管理和师生适度的休闲娱乐已绰绰有余。

那么在出口带宽足够的情况下，究竟什么因素影响了师生的上网体验呢？在信息化处针对上网应用总流量的调查中发现，我校用户上网流量分布极不均衡，以学生公寓为例，在统计的学生公寓用户2775人中，使用流量最多的前550用户（占总用户20%左右）的流量约占公寓用户总流量的81%。形成了“少数人撑着，多数人饿着”的现象。

再看一下我校校园网用户出口流量按应用分类的统计数据：P2P下载占出口流量的38% ，视频流媒体占出口流量的37%，Http网页浏览占出口流量的17%，财经股票占出口流量的3%，即时通讯占出口流量的3%，网络游戏占出口流量的1%，其它应用占出口流量的1%。

校园网是公共资源，经不起个人的过度消耗。只有广大师生呵护校园网，自觉做到文明上网，合理上网，错峰上网，才能让大家拥有一个健康、通畅的校园网络使用环境。

2.校园网提速需多管齐下，本次校园网改造从技术、设备改造方面做了哪些工作？

答：为了提升用户上网速度，在校园网扁平化建设基础上，对校园网出口进行了以下升级改造：

① 部署应用缓存加速系统

校园网访问外网的流量，下载和视频应用占校园网出口带宽70%以上，因此，在对出口流量进行限制的同时，通过在校内部署应用缓存设备，将部分用户访问的外网流量重定向到内网的缓存服务器上，由校园内网缓存设备向用户提供服务，减少用户访问外网的流量，并且不影响用户的上网体验。

出口缓存设备能把校园网用户最常用的、最热点的资源从互联网上预先下载缓存到校内服务器上，这样大家使用这些文件就不用重新下载，而可以在临时文件交换区直接提取，大大增加了数据的传输速率。

② 新增出口防火墙

由于原有一台防火墙H3C F5000对应4个运营商的互联网出口， 4大运营商出口连接在一台防火墙上，对防火墙的负担很大。一旦出现故障，用户将不能访问上述出口的互联网资源。因此，新增加一台防火墙设备，实现对原出口防火墙负载分担，同时起到互为备份的作用，消除出口防火墙单点故障导致的断网问题。

③扩容流控容量

扩容流控容量，实现对所有出口的流量进行控制和应用识别，基于应用来对流量做精细控制，控制主流P2P 下载和视频在高峰期所占的比例，从而改善校园网的性能，保障关键网络应用和服务的带宽，满足大多数用户群体的需求。同时，与行为审计配合工作，对校园网用户上网行为进行监控管理和可溯源，为校园网络行为管理提供安全保障，实现校园网Internet出口应用有序化、合理化。

这种限制并不是“一刀切”，直接限定用户每个月的上网流量。而是分类型、分行为进行限制。校园网升级改造后，学校会制定更加合理的个人网络带宽使用监管策略，提倡合理地使用有限的校园网带宽资源，避免下载达人过度消耗网络带宽，避免“有人吃撑，有人挨饿”的现象。通过对占用校园网出口带宽严重的P2P应用的流量进行控制，保障网页访问、视频会议、即时通讯等主要关键应用具有较好的访问速度和上网体验。

3.校园网升级改造之后，大家都能平等的享受网络带宽资源了，想要更好地使用校园网，应该做些什么呢？

答：首先，用户要养成良好的上网习惯。

好的上网习惯包括时常杀毒，时时预防木马等病毒，定期清理自己的电脑，让自己的电脑使用更畅通、更安全；错时上网，避开高峰期进行下载等活动；不使用未经授权的各类破解设备等。

第二，共同丰富校园网资源。

现在不少同学热衷于使用迅雷或者是网络快车下载，其实这样一类下载软件在网络界是被称为‘网络吸血鬼’的，也就是说他们在下载过程中经常是会把下载的触角伸向校园网外的资源，在下载过程中占用大量的带宽，这样对网络出入口的网速是有很大的影响的。当多数用户都通过校外网站下载资源时，也会很大程度上造成校园网的塞车。

如果每位同学都能将已下载完的或者存有的资源如学习资料、电影、音乐等，都在校内资源网上共享以及互传，丰富校园网内资源，让同学们可以轻易在校园网找到需要的资源，就可以降低同学们在校外网站下载资源的频率，才能共同为校园网提速。

第三，充分利用IPv6资源。

IPv6是网际网路协议第四版(IPv4)的更新版，也可以说是下一互联网的协议。我校现有1G 的IPv6出口带宽，根据信息化处的流量监测显示，高峰时段也只使用了300M左右，信息化处的工作人员建议师生们利用好IPv6出口带宽，通过IPv6下载各类资源，以缓解IPv4出口带宽的压力。目前IPv6带宽和资源下载都是免费的，而且各大学都开放自己的IPv6资源网站，其应用种类和资源内容非常丰富，我校校园网大部分网站均双栈接入IPv6，包括主页、邮件、BBS、FTP等，供本校师生和校外用户访问下载。

如何使用和配置IPv6资源，用户可以到信息化处网站的“信息化培训”栏目中查询。

上网体验提升是一个庞大的、综合的系统工程，单单靠一个环节不能解决所有问题，要提高校园网硬件平台建设和服务质量，需要信息化处对校园网性能进行升级改造，更需要全体师生用户的共同努力。只有用户理解，文明上网，才能共同拓宽校园网宽带发展之路，为全校师生更好的进行教学和科研活动提供良好的平台，从而进一步推进学校的信息化建设。