为畅通师生沟通渠道、聚焦学生使用体验，精准回应同学们在校园生活中的关切，切实解决智慧校园使用难题，10月9日，信息化处组织开展“小程聊天”师生座谈会。本次活动邀请13位智慧校园信息官学生代表面对面交流，围绕校园信息化服务提质升级，共话智慧校园建设新思路、新举措。信息化处处长丛建伟、处领导班子及科室相关负责人全程参加座谈。

座谈氛围轻松融洽、交流务实高效。会上，各位智慧校园信息官畅所欲言、各抒己见，结合在校学习生活亲身经历，分享了校园网络、校园卡服务、校内各类信息系统操作等方面的使用感受。大家立足学生视角，围绕日常使用中遇到的痛点难点、功能优化与服务提升，提出了诸多贴合学生实际需求、具有针对性的意见和建议。

座谈中，信息化处处长丛建伟表示，智慧校园建设始终坚持以师生需求为核心。学生作为校园信息化服务的直接使用者和体验者，同学们的反馈是学校优化信息化服务、完善智慧校园体系的重要依据。学校搭建智慧校园信息官沟通平台组织本次座谈，目的就是为了打通师生沟通壁垒，精准对接学生诉求，切实解决学生在校园网络、校园卡服务、学校各类信息系统使用中遇到的问题，持续提升校园信息化服务的便捷度、适配度和满意度。同时，处领导勉励各位信息官充分发挥桥梁纽带作用，主动收集、反馈身边同学在信息化使用方面的问题和优化建议，携手共建更高效、更智能、更贴心的智慧校园。

此次座谈收集梳理的所有问题与意见建议，信息化处已完成逐条分类梳理汇总。下一步，部门将结合各岗位职责分工，明确整改落实责任人、推进时限，逐项推进问题整改与服务优化，建立闭环落实机制，确保每一条诉求都有回应、每一条建议都有落地、每一个问题都能有效解决，持续深耕智慧校园建设，以优质高效的信息化服务为全校学子学习生活保驾护航。