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1.您的上网账号为您的工号或学号，密码为统一身份认证密码。

2.如果您在上网过程中出现用户已在线，说明您的上网终端数已经达到上限，您可以手动先下线一个不使用的终端。

3.您上网之前一定确定您的账号已经开通，如果未开通，请到网上办事中心-网络信息-校园网上网账号开户上自行开通。

4.如果您需要在实验室用网，请您的导师到网上办事中心-网络信息-校园网临时账号子账号申请上在线办理。

5.学校为您提供了HEU-AUTO和HEU-WLAN两个无线信号，您可以优先选择HEU-AUTO认证方式。HEU-AUTO首次登录成功后，今后再次接入校园网时，将实现自动认证,无需人工干预，真正实现网络随用随取、漫游无中断的良好使用体验。

如果您在上网过程中出现任何无法解决的问题，请拨打服务电话0451-82519114，我们将随时上门为您服务。

信息化处

2022年10月20日